Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

Оформление заказа

Выберите товар, нажмите кнопку Перейти в корзину — товар добавится в вашу корзину.

Нажмите Продолжить покупки, если вам нужно добавить какие-либо еще товары. Если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина.

На странице Оформление заказа. Личные данные будут перечислены все выбранные вами товары. Проверьте, что выбран нужный цвет/размер товара. Введите ваши контактные данные (ФИО, e-mail, номер телефона), код купона для скидки, если есть, и нажмите Продолжить. Также на этом этапе можно переключиться на оформление заказа для Юридического лица.

На странице Оформление заказа. Доставка выберите ваш населенный пункт, если он не определился автоматически. Для этого нажмите на зеленую кнопку и во всплывающем окне введите название нужного города. Подтвердите выбор, нажав на нужное название. После этого вы увидите доступные для этого места способы доставки, их стоимость и дополнительную информацию. Если вы выберете способ доставки СДЭК (Самовывоз), то дополнительно вам нужно нажать на зеленую кнопку Выбрать пункт самовывоза и выбрать нужный ПВЗ в открывшемся всплывающем окне. Заполните адрес доставки, укажите дополнительные комментарии/пожелания, если нужно, и нажмите Продолжить.

На странице Оформление заказа. Оплата выберите желаемый способ оплаты и нажмите Продолжить. Подробнее о способах оплаты - в конце этой страницы.

На странице Оформление заказа. Подтверждение убедитесь, что все данные указаны верно и нажмите Оформить заказ. До нажатия на кнопку вы можете изменить любые данные, добавить/удалить товары. После оформления заказа изменить данные сможет только менеджер нашего интернет-магазина.

Вы будете перенаправлены на страницу Заказ успешно оформлен, увидите номер вашего заказа, сможете перейти в заказ и оплатить его при необходимости. На указанный при оформлении e-mail придет письмо с подтверждением заказа и письмо с данными для входа в личный кабинет.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Если вы указали неверные данные - напишите нам на info@velo-port.ru, чтобы менеджер их исправил.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер интернет-магазина. С ним можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить все интересующие вас детали.

Оплата и цены

Цены на товары, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат. При оформлении доставки заказа за пределы МКАД стоимость доставки зависит от километража и рассчитывается индивидуально. При оформлении доставки заказа в регионы России стоимость междугородней транспортировки определяется в соответствии с тарифом выбранного перевозчика и оплачивается вместе с заказом перед отправкой (подробнее на странице Доставка). Заказы с доставкой в регионы России отправляются только по 100% предоплате. Все налоги включены в стоимость товара, дополнительные комиссии отсутствуют.

Возможные способы оплаты:

• Наличный расчет.
  Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.


• Оплата QR кодом при вручении заказа.
  Также Вы можете оплатить Ваш заказа QR кодом при доставке заказа курьером.
  
  
• Оплата банковской картой на сайте.
  Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
  Оплата происходит через ЮKassa с использованием Банковских карт платежных систем МИР, VISA, MASTERCARD.
     
  
  Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ЮKassa. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  
  При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail info@velo-port.ru с обязательным указанием номера заказа.

• Банковский перевод
  При оформлении заказа от имени юридического лица заказ можно оплатить по безналичному расчету. Счет будет выслан на электронную почту после подтверждения заказа менеджером по телефону.

• Яндекс Сплит. 
Яндекс Сплит делит оплату на части, которые списываются в течение 2, 4 или 6 месяцев. Это не кредит и не рассрочка, поэтому у него нет длинных анкет, проверки кредитной истории и скрытых условий. Сплит на 2 месяца бесплатный, на 4 и 6 — с небольшой доплатой. Можно покупать товары до 150 000 ₽.
Супер Сплит - заберите покупку сразу, а заплатите в течение удобного периода до 2 лет. Кредитный продукт, банк может отказать в предоставлении услуги. Лимит до 1 000 000 ₽. Первый платёж не сразу, а в течение месяца после покупки

Как оплатить частями

1. Выберите Сплит в способах оплаты в корзине. Завершите оформление заказа

2. Перейдите в заказ, нажмите кнопку "Оплатить в сплит"

3. Выберите комфортный срок

4. Оплатите первую часть, и покупка сразу ваша

5. Остальные платежи спишутся позже — по графику

Вопросы и ответы

Как работает Сплит?
Сплит делит сумму заказа на несколько частей. При Сплите первый платёж мы списываем с банковской карты сразу, а остальные — позже. При супер Сплите первый платёж будет в течение месяца.

Где посмотреть предстоящие платежи?
Дату каждого платежа вы видите уже при оформлении, поэтому списания не станут неожиданностью. Также график списаний придёт вам в письме, а ещё его всегда можно посмотреть в приложении Яндекс Пэй. Все платежи спишутся с карты автоматически.

Что если я захочу вернуть товар?
Заказ, оплаченный в Сплит, можно вернуть так же, как обычный. А деньги, которые вы уже заплатили, мы отправим обратно на карту.

Почему первое списание больше остальных?
Бывает, что заказ стоит больше, чем можно оплатить в Сплит. Тогда разница добавляется к первому списанию — поэтому оно отличается. А остальные будут меньше.

Есть ли комиссия?
Если вы выбираете Сплит на 2 месяца — нет, нужно оплатить только стоимость заказа. В Сплитах длиннее есть доплата — она зависит от суммы покупки.

Какие нужны документы?
Для оплаты в Сплит — никаких. Мы попросим вас только подтвердить свой номер телефона.

Как узнать доступную сумму для сплитования?
Узнать доступный лимит для покупок можно в приложении Яндекс Пэй.

Для уточнения способа оплаты, доставки и других деталей Вы всегда можете обратиться к нам по телефону +7(495)255-08-67. Наши специалисты с радостью проконсультируют вас.