Гарантия
Уважаемые клиенты, все товары, представленные в нашем магазине сертифицированы и протестированы на соответствие техническим требованием. Это обусловлено тем, что мы продаем только товары ведущих мировых производителей, технологии и качество которых являются эталонными на протяжении многих лет. Наш магазин более 7 лет является официальным дилером таких марок как SCOTT, KETTLER, GIANT, HAIBIKE, STEVENS, LOOK, SPEEDBOX, SHIMANO, KENDA, SKS, FUJI, FISCHER, SALOMON, ATOMIC, TOPEAK, KV+, ONE WAY, TOKO, SWIX.
Наличие собственного отдела гарантийного обслуживания позволяет оперативно решить любые вопросы, будь то гарантийный ремонт или замена некачественной продукции. Таким образом, Вам не придется самостоятельно обращаться в гарантийные службы производителей, что существенно ускоряет процесс решения проблем и экономит Ваше время.
Если вас не устраивает качество приобретенного товара или при обнаружении брака вы можете вернуть товар в надлежащем виде в течение двух недель после покупки (после получения посылки в случае отправки транспортной компанией), а наши продавцы предложат доступные альтернативы.
При покупке любого велосипеда у нас мы рады предложить вам услугу "Бесплатное первое ТО" в мастерской на Сколковском шоссе 31с1. Услуга включает в себя диагностику велосипеда, настройку переключателей передач, тормозов, протяжку узлов. Воспользоваться услугой можно в течение 3 месяцев с даты покупки или до достижения 200 км пробега. Внесезонные месяцы с октября по март не учитываются, т.е. при покупке велосипеда осенью вы можете обратиться за услугой вплоть до начала лета следующего года.